Claude dice que no puede conectarse o pide iniciar sesión a cada rato
Claude dice que no puede conectarse o pide iniciar sesión a cada rato
Quita el conector y vuelve a agregarlo con la URL exacta
https://mcp.xtarify.com/mcp (con /mcp al final). Si sigue, desconecta la app en xtarify.com/fabrica, en Apps conectadas, y conéctala de nuevo: eso borra los tokens viejos.«No te alcanzan los créditos para este video»
«No te alcanzan los créditos para este video»
Tu saldo no cubre el precio de esa duración. Pide un video más corto (15 segundos cuestan 6 créditos) o consigue más en xtarify.com/pricing. Con
get_credits ves tu saldo y los precios.«Ya tienes videos en proceso»
«Ya tienes videos en proceso»
Puedes tener hasta 2 videos haciéndose a la vez. Espera a que termine uno o cancela el que no necesites con
cancel_video.El video lleva mucho tiempo
El video lleva mucho tiempo
Un video tarda de 8 a 15 minutos; la animación y el render son los pasos más largos. Si Claude dejó de consultar, pídele «¿cómo va el video?» o míralo en vivo en xtarify.com/fabrica. Si un paso se traba, lo reintentamos solos; si no se recupera, el video se marca como fallido y te devolvemos los créditos.
El guionista me respondió en vez de hacer el video
El guionista me respondió en vez de hacer el video
Pasa cuando el pedido no se puede convertir en video (un saludo, una pregunta sobre la app o un tema que no hacemos). No se cobra nada: escribe el tema como pregunta o curiosidad y vuelve a pedirlo.
El enlace del video ya no abre
El enlace del video ya no abre
Los enlaces vencen a los 7 días. Pídele a Claude que vuelva a consultar el video (
get_video) y te da enlaces nuevos, o descárgalo desde xtarify.com/fabrica. Guardamos los videos 45 días después de terminados.El video falló
El video falló
Te devolvimos los créditos completos. Vuelve a pedirlo; si el tema es muy largo o muy amplio, prueba con una pregunta más concreta.
Mi app no tiene opción de MCP remoto u OAuth
Mi app no tiene opción de MCP remoto u OAuth
Usa el puente
mcp-remote, explicado en Otras apps.